Marketing Digital para el sector del calzado

El sector del calzado, como casi todos los sectores, sufrió mucho tras la pandemia. Sin embargo, parece que el sector se encuentra ahora en una sólida senda de recuperación.

Atraer clientes a una zapatería puede ser todo un reto, sobre todo en este mercado actual tan competitivo y cambiante. Tanto si se trata de un nuevo negocio online o físico, hay ciertas estrategias que debes seguir para atraer clientes a tu tienda.

La importancia de la página web

Actualmente, la página web es fundamental en cualquier negocio. Es la comparativa a la tarjeta de visita que antiguamente tanto se utilizaba. Tu página web es tu carta de presentación y si no tienes, es como si no existieras.

Una página web debe tener:

• Tu sitio web tiene que tener un aspecto moderno y profesional, ya que esto dejará una buena primera impresión en los compradores potenciales.
• Debe incluir imágenes de alta calidad de los productos y proporcionar descripciones detalladas, para que los clientes tengan toda la información que necesitan para tomar una decisión informada.
• Debe estar optimizado para los motores de búsqueda ya que los clientes suelen buscar determinadas marcas o estilos antes de realizar una compra.
• Debe proporcionar una excelente experiencia al cliente. Una excelente experiencia del cliente es esencial para el éxito en el sector del calzado, por lo que debe asegurarse de que su tienda la ofrezca.
• Debe también incluyen una plataforma de comercio electrónico para facilitar a los clientes la compra en línea y proporcionar diferentes formas de pago.

Estudio de mercado

Es fundamental que antes de lanzarse con cualquier estrategia de marketing, haber realizado un minucioso estudio de mercado. Un estudio de mercado exhaustivo te ayudará a comprender a tus clientes objetivo y las tendencias del sector del calzado, para que puedas centrar tus esfuerzos en atraer a las personas adecuadas a tu tienda.

Estrategias de marketing digital para el sector del calzado

El marketing digital es una forma eficaz de llegar a clientes potenciales y atraerlos a tu tienda. Existen diferentes estrategias que funcionan muy bien en este sector, pero que siempre dependerá del tipo de producto, del público, de la competencia, de la ubicación de la tienda, etc. Entran en juego muchos factores, por lo que es importante analizarlos antes de empezar en un estudio de mercado.

Una vez realizado el estudio de mercado, algunas de las estrategias en Marketing Digital que son útiles en este sector son:

• Las redes sociales son una poderosa herramienta para conectar con los clientes e impulsar las ventas. Crear contenidos que resuenen con su público objetivo, entender qué plataformas generan más engagement y diseñar campañas que se ajusten a sus objetivos son esenciales para triunfar en este canal.

• Optimización de motores de búsqueda (SEO) es un factor importante en la industria del calzado. La aplicación de las mejores prácticas de SEO en su sitio web y sus contenidos le ayudará a aparecer más arriba en las clasificaciones de los motores de búsqueda, lo que atraerá más tráfico orgánico a su tienda.

• El marketing por correo electrónico es también una poderosa herramienta para captar clientes. Mediante el envío de mensajes de correo electrónico personalizados y adaptados a los distintos segmentos de clientes, puede informarles de las novedades de su tienda y anímeles a visitarnos.

• Marketing de influencers: Al asociarse con personas influyentes, puede acceder a una gran audiencia y generar confianza. El marketing de influencers es una forma innovadora de crear relaciones con los clientes y hacer que tu tienda llegue a compradores potenciales.

• Promociones, ofertas y descuentos: Ofrecer descuentos y promociones le ayudará a atraer clientes a su tienda. No solo es atractivo para los clientes potenciales, sino que también ayuda a aumentar la fidelidad a la marca.

• Estrategias de fidelización: Contar con un programa de fidelización le ayudará a establecer relaciones con los clientes y a conseguir que vuelvan a su tienda.

La importancia del packaging en la venta online

El embalaje es un aspecto fundamental en la venta online. Las tiendas que venden online, tienen que suplir las carencias de la venta en tienda física, ya que el usuario compra el producto y tarda unos días en recibirlo en contraposición a la otra venta, que el cliente se lleva directamente el producto fomentando mucho más la compra impulsiva. Por lo que aquí entra en juego la experiencia de cliente y el packaging. Vayamos por partes.

• La experiencia de cliente debe ser más cuidada ya que lo que experimente la persona al recibir el paquete empieza desde la elección de una buena empresa de transporte que mantenga al cliente constantemente informado de donde está su pedido. La experiencia de cliente sigue cuando se abre el paquete, desde el envoltorio principal hasta que se saca el producto. Son muchas las empresas que optan por simular la apertura de un regalo, envolviendo el producto con un papel de seda y añadiendo pegatinas o guardando el ticket de compra en alguna carpeta corporativa.
• Packaging: en cuanto al packaging, hay muchas alternativas según el producto y la empresa. Es importante que sea práctico, seguro para el transporte y fabricado con materiales reciclables. También hay algunas marcas que intentan diferenciarse personalizando sus envases con logotipos o incluso diseñando cajas específicas según la ocasión. Debe estar preparado específicamente para el producto que se va a transportar. Los packaging originales siempre dejan una buena impresión en el cliente.

Estrategias de marketing digital más innovadoras

Marketing por geolocalización: La publicidad basada en la geolocalización le permite dirigirse a los clientes de una zona específica, por ejemplo, cerca de su tienda. Este tipo de orientación es especialmente útil para las tiendas físicas que quieren atraer a los clientes que están cerca.

Realidad aumentada (RA): La realidad aumentada puede utilizarse para crear experiencias interactivas con los compradores. Por ejemplo, la RA puede utilizarse para ofrecer experiencias virtuales en probadores o demostraciones de productos.

Chatbots: Los chatbots son programas que utilizan tecnología de procesamiento del lenguaje natural (PLN) para simular una conversación humana. Pueden automatizar las tareas de atención al cliente y proporcionar asesoramiento personalizado a los clientes.

Historias en las redes sociales: Las historias en las redes sociales son fragmentos de contenido que se publican en plataformas de redes sociales como Instagram y Snapchat. Suelen consistir en breves clips de vídeo o imágenes, y son una excelente forma de captar la atención de los clientes de manera atractiva e interactiva.

Inteligencia artificial: La inteligencia artificial (IA) puede utilizarse para ofrecer a los clientes recomendaciones personalizadas e información sobre productos. Las herramientas basadas en IA también pueden ayudar a las empresas a comprender mejor el comportamiento de los clientes, lo que les permite adaptar sus estrategias de marketing en consecuencia.

DOOH: El marketing digital en exteriores (DOOH) permite utilizar pantallas digitales, tanto en interiores como en exteriores, para mostrar anuncios personalizados a públicos específicos. Este tipo de publicidad es especialmente eficaz para negocios situados en zonas concurridas o centros comerciales.

Ventajas de contratar una agencia de marketing digital

Contratar a una agencia de marketing digital puede ayudar a tu empresa a ahorrar tiempo y dinero. Una buena agencia de marketing digital dispondrá de los recursos necesarios para gestionar campañas, analizar datos, optimizar contenidos y desarrollar estrategias adaptadas a tus objetivos.

Además, estas agencias suelen estar especializadas en áreas específicas del marketing digital, por lo que puedes estar seguro de que están familiarizadas con las últimas tendencias y técnicas.

Por último, dado que el marketing digital es un campo tan complejo, contar con un equipo de profesionales con experiencia puede proporcionarte una orientación inestimable para ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Marketing digital para el sector del calzado

En la industria del calzado, el marketing digital se ha convertido en una herramienta fundamental para que las empresas puedan promocionar sus productos y servicios. Para ello, es necesario desarrollar estrategias que permitan llegar de forma más efectiva al público objetivo.

En Inprofit, ayudamos a nuestros clientes del sector del calzado a crear y ejecutar una estrategia de marketing digital adaptada a tus necesidades y objetivos. Estamos especializados en ayudar a las empresas a transformar sus negocios a través de herramientas y estrategias digitales. Junto con la tecnología, desarrollamos campañas y contenidos que darán visibilidad a la marca, aumentarán el tráfico a su sitio web y generarán más ventas.

Si formas parte del sector del calzado, no dudes en ponerse en contacto con nosotros. Tenemos todas las herramientas y la experiencia necesarias para ayudarte a crear una estrategia de marketing digital eficaz. ¿Empezamos?