Dentro de la analítica digital existen muchas métricas que medir pero si tu modelo de negocio es profesional (B2B) no te pierdas como mejorarlas ventas sociales con el SSI de Linkedin.
Ambos necesarios para los medios digitales y complementarios, pero distintos. Así podríamos describir con una pequeña aproximación un Social Media Manager (SMM) y un Community Manager (CM).